الاسئلة الشائعة

أنشئ حسابا عن طريق اختيار “التسجيل" على الموقع الإلكتروني بديلي او التطبيق الألكتروني 

أدخل عنوان بريدك الإلكتروني وقمبإنشاء كلمة مرور لتصبح عضوا لدينا مجانا. بمجرد 

الاشتراك، يمكنك الوصول إلى حسابك على أي متصفح في الإنترنت عن طريق تسجيل الدخول باستخدام البريد الإلكتروني وكلمة المرور.

يمكن للبائعين إضافة سلع الأزياء التي تندرج ضمن فئات التجارة المعتمدة: الحقائب والأحذية والإكسسوارات وملابس الزفاف. لانسمح بإضافة أو بيع نسخ مقلدة للمصممين أو منتجات 

غير مصنّعة للبيع بالتجزئة. تحظر التجارة بيع العناصر في فئات غير مصرّح بها ، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر: الإلكترونيات (مثل ساعات Apple) مستحضرات التجميل , ملابس السباحة الغيرجديدة مع العلامات او الهدايا المجانية مع الشراء وعينات من المنتجات

يتم مراجعة جميع المنتجات المدرجة لدينا للتأكد من مطابقتها للشروط والمعايير واكتمال جميع 

التفاصيل المضافة من الممكن رفض المنتجالمعروض لعدد من الأسباب إما حالة المنتج السيئة, نوع المنتج أو ماركة المنتج بناء على سياستنا في المنتجات المعروضة

يتم شحن طلبك أو استلامه من خلال شركة ساعد لنقل البرید

25 ریال خلال 48 ساعة داخل مدینة الریاض

35 ریال خارج مدينة الرياض خلال خمسة أیام عمل

يمكنك إلغاء الطلب عن طريق التواصل مع خدمة العملاء بعد طلبك مباشرة للتأكد من المنتج لم يتم إرساله من قبل البائع بعد اما في حالة تمالارسال تتحمل تكلفة الشحن والاسترجاع 

عمولة العرض 15 ريال

في حالة البيع

تفرض شركة بديلي رسوم عمولة ثابتة تبلغ12٪ على قوائم بيعها. 

مثال لحساب العمولة: (سعر البيع) -(12٪ عمولة) = (أرباحك) 1000 ريال سعودي (12٪)120 سعودي =880 ريال سعودي

تستغرق عمليات تحويل الرصيد 5 أيام عمل بعد انتهاء فترة التحقق. اعتماداً على المصرف الذي

 تتعامل معه. إذا انتهت 7 أيام عمل، ولمتصل الأموال إلى حسابك، يرجى الاتصال بنا للحصول على 

المساعدة.

نعم، سيصلك تنبيه في لوحه التحكم الخاصة بك بأن قطعتك تم بيعها وستصلك رسالة نصيه بذلك، وننتظر منك تسليم القطعة لشركة الشحنتتواصل معك ليتم توصيلها للمشتري، في حال لم يتم الرد خلال ثلاث ايام من التنبيه سيتم الغاء البيع واعاده المبلغ للمشتري.

نحن دائما هنا للمساعدة! ساعات الدعم لدينا هي من الأحد إلى الخميس من 9 صباحا إلى9 مساء. ونهدف إلى الرد على رسائل البريدالإلكتروني على مدار 24 ساعة.